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12 de abril 2023
Seguridad
¿Cómo evitar fraudes en tus cuentas o tarjetas?

Aprender cómo evitar fraudes financieros se ha convertido en una necesidad prioritaria tanto para los consumidores como para los comercios en línea. 

Por un lado, los negocios se preocupan por ofrecer herramientas que brinden mayor seguridad a los consumidores al hacer sus compras y, por otro lado, los consumidores se preocupan cada vez más por adoptar prácticas seguras para prevenir caer en un fraude en línea.

Hoy los fraudes financieros son un problema común que afecta a miles de personas, pues los estafadores cada vez ejecutan nuevas prácticas que aprovechan la tecnología para robar información personal de los usuarios.

Cuando alguien tiene acceso a tu información financiera (contraseñas, códigos de seguridad de cuenta y Tarjeta, claves telefónicas, NIP, número de Cliente o datos personales) puede realizar cargos no autorizados en tus cuentas, tarjetas de débito o crédito.

Con la finalidad de ayudarte a identificar prácticas que te protegerán de fraudes al hacer compras en línea, te compartimos estos consejos, ideales para proteger tu dinero y tu identidad.

1.     Mantén tus contraseñas seguras

Antes de que existieran herramientas sofisticadas y tecnología capaz de generar miles de combinaciones de simbología, letras y números para averiguar contraseñas, los hackers intentaban “adivinar” las contraseñas.

Como señala Kevin D. Mitnick, ex hacker y autor del libro El arte de la intrusión, muchas personas eligen contraseñas muy fáciles de adivinar, lo mismo para el NIP de sus tarjetas que para sus cuentas. Kevin menciona, durante un robo de contraseñas, que “puesto que la mayoría de las contraseñas eran tan fáciles, entrar por archivos de estudiantes no fue ningún quebradero de cabeza”.

Cuando no adivinan, una de las formas más fáciles en que los hackers pueden acceder a tus cuentas es a través del robo de contraseñas. Para evitar esto, es clave utilizar contraseñas seguras y cambiarlas regularmente para asegurarte de que nadie tenga acceso a tus cuentas.


2.   Verifica tus cuentas regularmente

La gestión financiera es una actividad clave para cuidar tu dinero, controlar tus gastos y conocer tus ingresos clave. Una buena práctica de gestión que te ayudará a prevenir fraudes es verificar tus cuentas cada cierto tiempo, una forma de hacerlo es revisando frecuentemente tus estados de cuenta o movimientos en la aplicación o página oficial.

La verificación permite identificar transacciones sospechosas a tiempo. En este caso, debes informar de inmediato a la compañía de tu tarjeta.

3.   No compartas tu información financiera por ningún medio 

Nunca compartas tu información financiera (contraseñas, códigos de seguridad de cuenta y Tarjeta, claves telefónicas, NIP, número de Cliente o datos personales) con personas desconocidas o con empresas que no sean de confianza, por ningún medio (correo electrónico, mensajes de texto, páginas de internet, llamadas telefónicas o redes sociales).

Esta recomendación parece obvia, ya que puedes pensar: ¿por qué compartiría información con personas que no son de mi confianza? Pero, en este caso, se trata también de la confiabilidad en los canales que usas para compartir información.

Usar tus redes sociales para compartir información personal sobre tus cuentas es de alto riesgo, lo ideal es no dar ningún tipo de información financiera por ningún canal. 

Siempre que una página te pide los datos de tu tarjeta para hacer una compra en línea, asegúrate de que el sitio web sea seguro.

4.   Sé consciente de los correos electrónicos fraudulentos

Una de las prácticas más utilizadas para robar información financiera es el phishing, un tipo de estafa que consiste en enviar correos electrónicos a los usuarios para obligarlos a dejar información confidencial. 

En muchos casos, se hacen pasar por un banco, un negocio u otro que los usuarios perciben como autoridad.  

Estos correos electrónicos pueden parecer legítimos, pero nunca debes hacer clic en un enlace o proporcionar información personal sin verificar que el correo electrónico es legítimo.

5.    Compras de manera segura

Utiliza una conexión a internet segura para realizar tus compras, no te fíes de las redes públicas o gratis ya que podrían estar robando tu información. Localiza el candadito en el buscador de la página de internet, eso significa que tu navegación es segura y cuenta con estándares de seguridad.

No compartas fotos o información de tarjetas de débito o crédito por ningún medio.

Evitar ofertas que parezcan “demasiado buenas para ser verdad” y más aún, cuando provengan de empresas desconocidas.

Utiliza el botón de encendido y apagado de la tarjeta dentro de la aplicación, por lo que es recomendable tenerla apagada, mientras no se vaya a utilizar.


6.    Transferencias o depósitos seguros

Si vas a realizar algún pago o transferencia asegúrate que el dispositivo o computadora cuente con las medidas de seguridad necesarias, te compartimos algunas: 

  • Contar con un software antivirus para protegerte de amenazas y malware que pudieran obtener información personal.
  • No almacenar las contraseñas en los navegadores web ya que se ha demostrado no ser tan seguras, es preferible memorizarlas.

Los defraudadores crearan perfiles falsos en redes sociales para estafar a los usuarios y obtener un beneficio, por lo que obtener referencias de la persona a la que transfieres puede ser de gran ayuda.

Esta información sobre cómo evitar fraudes es una gran manera de protegerte y tomar acciones. Al hacer esto, tu dinero está seguro.

 

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